Gestión de Marketing y Comunicación

Este libro de Gestión de Marketing y Comunicación está diseñado para proporcionarte las herramientas teóricas y prácticas necesarias para convertirte en un profesional en el campo del Marketing y la Comunicación. A través de una formación rigurosa y actualizada, aprenderás las principales técnicas y metodologías de marketing, investigación de mercados, publicidad, branding, ventas y distribución, entre otros aspectos clave.Es una oportunidad para desarrollar tus habilidades en el ámbito del marketing, mejorar tus perspectivas laborales y contribuir al crecimiento de las empresas a través de la gestión eficaz de sus estrategias de marketing.

Módulo 1: Planificación estratégica de marketing.

• Introducción al marketing estratégico.
• Análisis del entorno y del mercado.
• Análisis DAFO y matriz de Boston Consulting Group.
• Segmentación, targeting y posicionamiento.
• Marketing mix: producto, precio, distribución y promoción.
• Plan de marketing y presupuesto.

Módulo 2: Investigación de mercados.

• Conceptos básicos de la investigación de mercados.
• Diseño de la investigación de mercados.
• Métodos de recogida de datos cuantitativos y cualitativos.
• Análisis de datos.
• Interpretación y presentación de resultados.

Módulo 3: Marketing digital.

• Introducción al marketing digital.
• Diseño y desarrollo de sitios web.
• Publicidad online: Google AdWords, Facebook Ads y otros formatos publicitarios.
• Email marketing y marketing de contenidos.
• SEO y SEM: posicionamiento en buscadores.
• Analítica web y medición de resultados.

Módulo 4: Comunicación y branding.

• Fundamentos de la comunicación corporativa.
• Identidad corporativa y branding.
• Comunicación interna y externa.
• Gestión de crisis y reputación online.
• Relaciones públicas y eventos.

Módulo 5: Ventas y distribución.

• Canales de distribución.
• Gestión de la fuerza de ventas.
• Técnicas de negociación y cierre de ventas.
• Atención al cliente y fidelización.
• Gestión de la logística y el aprovisionamiento.

Módulo 6: Internacionalización y marketing global.

• El proceso de internacionalización.
• Análisis del entorno internacional.
• Adaptación de la estrategia de marketing al mercado global.
• Selección de mercados y canales de distribución internacionales.
• Gestión de la comunicación y la imagen global.