El curso profesional de Administrativo Comercial está diseñado para formar a los estudiantes en las habilidades necesarias para desempeñarse eficazmente en el ámbito administrativo comercial y de ventas. Durante el curso, los estudiantes aprenderán sobre técnicas de venta, atención al cliente, gestión de pedidos, elaboración de informes comerciales y estrategias de marketing.
Además, los estudiantes adquirirán habilidades administrativas necesarias para llevar a cabo la gestión comercial de una empresa, incluyendo la elaboración de presupuestos, la gestión de cobros y pagos, la organización de eventos y la coordinación con otros departamentos.
El curso también se enfoca en la utilización de herramientas digitales para mejorar la eficiencia del trabajo, como el manejo de software de gestión comercial y de atención al cliente.
Al finalizar el curso, los estudiantes estarán capacitados para trabajar como administrativos comerciales en empresas de diferentes sectores, así como para emprender proyectos comerciales propios. También estarán en capacidad de manejar de manera efectiva la comunicación con clientes, proveedores y otros departamentos dentro de la empresa, lo que permitirá aumentar la eficiencia y productividad de la organización.
Al finalizar la formación, el estudiante habrá adquirido las siguientes habilidades:
- Técnicas de gestión comercial: el estudiante aprenderá a diseñar y aplicar estrategias comerciales eficaces, así como a analizar y evaluar los resultados de las mismas.
- Atención al cliente: el estudiante adquirirá habilidades para comunicarse de manera efectiva con los clientes, identificar sus necesidades y ofrecer soluciones adecuadas.
- Gestión de ventas: el estudiante aprenderá a gestionar el proceso de venta desde el inicio hasta el cierre, y a realizar un seguimiento posterior para fidelizar al cliente.
- Gestión de compras y proveedores: el estudiante adquirirá conocimientos sobre el proceso de compras, desde la solicitud de presupuestos hasta la selección de proveedores y la negociación de condiciones.
- Gestión administrativa: el estudiante aprenderá a realizar diferentes tareas administrativas, tales como gestión de facturas, elaboración de presupuestos, control de inventarios, entre otras.
- Marketing: el estudiante adquirirá conocimientos sobre los fundamentos del marketing, y aprenderá a aplicar diferentes técnicas y herramientas para la promoción de productos y servicios.
- Gestión de la documentación comercial: el estudiante aprenderá a gestionar y archivar correctamente la documentación comercial, como contratos, facturas, pedidos, entre otros.
Habilidades informáticas: el estudiante adquirirá habilidades en el manejo de herramientas informáticas para la gestión administrativa y comercial, como procesadores de texto, hojas de cálculo, bases de datos, entre otros.
